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Présentation vidéo de la formation

Exemple de métier :

conditions d'Accès:

Formation en 3 ans après la classe de 3ème ou bien en 2 ans après un CAP Employé de Ventes ou un BEP du même secteur.

Contenu de la formation:

Cette formation de 3 ans comprend:

 

Des enseignements généraux:

 

  • Economie-droit
  • Mathématiques
  • Langue vivante 1
  • Langue vivante 2
  • Français
  • Histoire géographie
  • Education civique
  • Arts appliqués
  • Cultures artistiques
  • Education physique et sportive

 

Des enseignements Technologiques et Professionnels:

 

  • Analyse et traitement des situations liées à l’accueil
  • Analyse de la fonction accueil et projet d’amélioration
  • Accueil au téléphone
  • Accueil en face à face
  • Prévention-santé-environnement

 

22 semaines de formation en entreprise (16 pour les titulaires de CAP).

 

Poursuites d’études:

Avec un très bon dossier et/ ou une mention au BAC, il est possible d’envisager: Un BTS Négociation et Relation Client ou un BTS Management des Unités Commerciales.

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