Présentation vidéo de la formation
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Exemple de métier :
[su_youtube url= »https://youtu.be/7nHELKrLgvY »]
conditions d'Accès:
Formation en 3 ans après la classe de 3ème ou bien en 2 ans après un CAP Employé de Ventes ou un BEP du même secteur.
Contenu de la formation:
Cette formation de 3 ans comprend:
Des enseignements généraux:
- Economie-droit
- Mathématiques
- Langue vivante 1
- Langue vivante 2
- Français
- Histoire géographie
- Education civique
- Arts appliqués
- Cultures artistiques
- Education physique et sportive
Des enseignements Technologiques et Professionnels:
- Analyse et traitement des situations liées à l’accueil
- Analyse de la fonction accueil et projet d’amélioration
- Accueil au téléphone
- Accueil en face à face
- Prévention-santé-environnement
22 semaines de formation en entreprise (16 pour les titulaires de CAP).
Poursuites d’études:
Avec un très bon dossier et/ ou une mention au BAC, il est possible d’envisager: Un BTS Négociation et Relation Client ou un BTS Management des Unités Commerciales.
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